Envíos a Francia continental:
0€ - 99€ = 5.99€
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Envíos a Bélgica, Luxemburgo, España, Alemania, Italia, Países Bajos y Suiza:
0€ - 99€ = 10€
100€ - 499€ = 15€
500€ - 1560€ = 50€
Pedidos superiores a 1561€ = 250€
Envíos a Reino Unido:
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£500 - £1560 = £50
Pedidos superiores a £1561 = £500
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- Todas nuestras piezas se fabrican bajo pedido.
- El plazo de entrega hasta el envío es actualmente de 6 a 8 semanas.
- Cuando su artículo esté listo para ser enviado, se lo notificaremos al cliente por correo electrónico.
- La entrega en la UE debería realizarse entre 5 y 12 días después del envío del artículo.
- Los pedidos del Reino Unido se embalarán en cajas y se entregarán a pie de calle.
- Tenga en cuenta que los impuestos aduaneros correrán a cargo de los clientes del Reino Unido y EE. UU.
- Envíe un correo electrónico para solicitar presupuestos para otros destinos.
- La entrega internacional debería realizarse en un plazo de 2 a 3 semanas a partir del envío, pero CoucouManou no se hace responsable de interrupciones o retrasos.
- La empresa de mensajería se pondrá en contacto con el cliente para coordinar la entrega.
- Si la fecha no es adecuada, se organizará otra.
- El cliente tendrá que confirmar que esta nueva fecha es adecuada.
- Si el cliente ya no puede aceptar la entrega una vez que se ha confirmado una fecha, tendremos que añadir un cargo por la entrega.
- En ocasiones, circunstancias ajenas a nuestro control hacen que no podamos cumplir los plazos establecidos y se lo comunicaremos al cliente lo antes posible si se produce esta situación. No nos hacemos responsables de los retrasos ajenos a nuestro control. En esta situación, el derecho de cancelación del cliente se mantendrá.
- Para entregas en la UE, habrá 1 persona para entregar, a menos que el cliente se ponga en contacto con nosotros previamente para solicitar una entrega con 2 personas. La entrega con 2 personas tendrá un cargo en Francia y un pago adicional para el resto de la UE. Asegúrese de que habrá ayuda adecuada en el lugar de entrega. Los artículos pueden ser pesados.
- Para entregas en el Reino Unido e internacionales, su artículo generalmente se embalará en cajas o palés y se entregará en la puerta de su casa.
- La mayoría de los artículos que vendemos se entregan montados, a excepción de los aparadores Arch que se entregan sin las patas puestas para evitar posibles daños durante el transporte. El cliente tendrá que volver a colocar las patas. Los artículos son muy fáciles de montar.
- Asegúrese de que el acceso sea posible y adecuado.
- Tome nota de las dimensiones proporcionadas en las páginas de los productos.
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- En el caso de que se pidan varios artículos juntos, nos esforzaremos para entregar todo al mismo tiempo.
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