Attention - CoucouManou a déménagé en France
- Toutes nos pièces sont fabriquées sur commande.
- Les délais d'expédition sont de 8 à 10 semaines.
- Lorsque votre article est prêt à être expédié, nous en informerons le client par e-mail.
- La livraison dans l'UE devrait avoir lieu dans les 5 à 12 jours suivant l'expédition de l'article.
- Veuillez envoyer un e-mail pour obtenir des devis d'expédition au Royaume-Uni et à l'international.
- La livraison internationale devrait avoir lieu dans un délai de 2 à 3 semaines à compter de l'expédition, mais CoucouManou ne peut être tenu responsable d'aucune perturbation ou retard.
- La société de messagerie contactera le client pour organiser la livraison.
- Si cette date ne convient pas, une autre date sera fixée.
- Le client devra confirmer que cette nouvelle date lui convient.
- Si le client ne peut plus accepter la livraison une fois qu'une date a été confirmée, nous devrons ajouter des frais de livraison.
- Il peut arriver que des circonstances indépendantes de notre volonté nous empêchent de respecter les délais indiqués et nous informerons le client dès que possible si cette situation se produit. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté. Dans cette situation, le droit d'annulation du client demeure.
- Pour une livraison dans l'UE, il y aura 1 livreur à moins que le client nous contacte au préalable pour discuter d'une livraison par 2 hommes. La livraison par 2 hommes entraînera des frais en France et un paiement supplémentaire pour le reste de l'UE. Veuillez vous assurer qu'il y aura une aide appropriée au lieu de livraison. Les articles peuvent être lourds.
- Pour les livraisons au Royaume-Uni et à l'international, votre article sera généralement mis en caisse ou palettisé et livré à votre porte d'entrée.
- La plupart des articles que nous vendons sont montés, à l'exception des buffets Arch qui sont livrés sans les pieds fixés pour éviter tout dommage éventuel pendant le transport. Le client devra réinstaller les pieds . Les articles sont très faciles à assembler .
- Veuillez vous assurer que l'accès est possible et adapté.
- Veuillez prendre note des dimensions fournies sur les pages produits.
- CoucouManou ne peut être tenu responsable de l'impossibilité d'accéder à la bonne salle. VEUILLEZ VERIFIER L'ACCES.
- Dans le cas où plusieurs articles sont commandés ensemble, nous nous efforcerons pour tout livrer en même temps.
Politique de retour | Conditions générales | Politique de confidentialité